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奥婕菲:只要真心贴近客户,就不愁没有市场
(时间:2008-3-4 11:07:03)

    “只要真心贴近客户,就不愁没有市场”,在记者采访奥婕菲的何总的时候,他一直向记者强调着他的理念。2008年奥运会将在北京举办,这个不平凡的戊子年,同时也成为奥运年,更是中国年,是世界认识中国,中国走向世界的好时机。本着为中国的中产阶层服务的理念,奥婕菲引进了意大利的中产品牌“JOIN BEAUTY”,如何让中国的消费者认识、喜欢直到接受这一陌生的品牌?采访了奥婕菲化妆品公司的何总。

奥婕菲化妆品公司董事长何政聪

  记者:意大利著名化妆品品牌JB,一进入中国就对国内化妆品市场就形成强大的冲击力.奥婕菲为什么选择JB,在选择JB之前对中国市场进行了怎样的调查?

  何总:中国改革开放以来美容服务和化妆品的需求日益增长,全球众多美容化妆品品牌都积极打入中国市场。意大利是一个老牌美容化妆品制造国,JB是意大利一个优质品牌。JB主要是面向广大的中产阶级开发的产品,我们也认同中国的中产阶级在美容化妆品市场中巨大的潜力,由此选择了JB品牌。在意大利JB品牌的影响和人性化服务的共同作用下,JB在中国受到了消费者的青睐和业界的认可。

  记者:JB提出了“日化的价位,专业的享受”,以低价格,高质量回馈社会。请您为我们详细的介绍一下JB这一产品的优势和特点。

  何总:我们服务的是中产阶层,商品定价就必须符合他们的心理,同时又必须提供优质的产品和服务,因此我们在保持高档美容化妆品规格不降低的前提下,让利于中产消费者,减少中间环节,从而获得相对低价位的优势。

  记者:08年是中国的奥运年,很多商家在明年都会有一些新的促销政策。奥婕菲是如何规划08奥运年的销售工作的?

  何总:美容化妆品的包装就像人们的衣服,总是随着时尚潮流的变化不断变迁。08年是奥运之年,是全球目光的焦点,是热爱美丽和健康人的释放之年。我们推出08新系列改版装,同时改进了组合更加完美、适用。

  记者:奥婕菲公司的教育训练机构很完善,对于公司内部人员的培训和经销商的培训都很注重。现代社会是以人为本的社会,您能谈一下公司在人才培养方面都是怎么样操作的吗?

  何总:我们对销售、服务、技术人员都要进行必须的培训,使他们都能清楚的认识到JB产品的功效和特征、认识到产品与客户的情感内涵;不断地提升他们的市场意识,激发他们对美容化妆业的热情,做到贴近客户进行人性化服务。

  记者:公司要有好的发展,离不开代理商的帮助。请问公司是如何选择经销商和代理商的?请您为我们介绍一下目前的招商政策。

  何总:我们以中国人文情感为平台的营销模式为基础,有机的利用人们对美容化妆品的追捧,借助他们所拥有的区域性人脉资源优势,引导他们经销美容化妆品。只要他们具备了一定的经营头脑和经济能力,在一定的区域资源内遵照我们的经营思想进行操作,就能有效实现经销者的价值。

  记者:公司能取得这么大的成功,与您的经营理念是分不开的。请您跟大家分享一下您对于中国美妆行业的一些见解,您认为如何才能更好的推广一个进口品牌。

  何总:随着我国人文面貌的提升、经济收益的提高,人们在追求美丽健康的同时,让中国的美容化妆业拥有了广阔的前景。无任你经营的是高、中、低档化妆品还是从事美容服务业,只要真心贴近客户,追求优质的服务、提供优质的产品、积极回报社会,树立一个良好的人心品牌,在中国就不愁没有市场。

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