做女人难，做名女人更难，做个美容化妆品行业的知名女人是难上加难。在这个圈里你要长的漂亮，不然对不起这个行业；你要善良贤惠，否则会有人质疑你性别的真实度；你要性格坚强，这样才能获得成功；你要家庭美满，才不至于被指性格有缺陷；但是这种女子恐怕真的是“天上有，地下无”。虽然找不到这样的“完人”，但是总能评点一下如你我这样的“凡人”。在“3.8节”这一天，让我们发扬“活到老，学到老”的精神，修炼出美妆业女人的最高境界。

钟彬娴

　　1959年，钟彬娴生于加拿大多伦多，她的母亲生于上海，是一位很有造诣的钢琴家，后来成为加拿大第一位女性化学工程师;她的父亲生于香港，是一位受人尊敬的建筑师。钟彬娴2岁的时候，父亲得到了麻省理工的教授职位，全家移居韦尔兹立。20岁时她从普林斯顿大学毕业，获得英语文学优等学位，之后进入布鲁明岱百货公司工作。

　　1994年，钟彬娴加入雅芳，曾任公司总裁和首席营运长官，1999年11月临危受命出任雅芳全球首席行政长官，2001年9月当选为雅芳全球董事会主席。她是通用电器公司董事会成员，2003年6月当选纽约股票交易所董事会成员。钟彬娴是雅芳公司百年历史上第一位华裔女性CEO，1998年入选美国《财富》杂志评选的“全球最有影响力的50位商界女性”排行榜，钟彬娴是第一位入选该排行榜的华裔，此后连续6次进入该排行榜。

　　童年：为了画笔甘愿放弃玩乐

　　钟彬娴，出生在加拿大东部城市多伦多一个中产阶级移民家庭里，父亲是出生在香港的一名建筑师，获得麻省理工学院建筑学硕士学位，母亲是出生在上海的一位化学工程师，后来成为一位颇有成就的钢琴家。

　　钟彬娴是家中的长女。钟彬娴两岁的时候，因为父亲受聘美国麻省理工学院，全家搬迁到了马萨诸塞州的韦尔斯利。

　　父母都是极有抱负的人，对钟彬娴的期望自然相当的高。为了让女儿也有远大的抱负，父母从小就培养钟彬娴具有勤奋工作的品质。钟彬娴5岁起就开始学琴，每天下午都要练琴，每个周末的晚上都去听钢琴演奏会。

　　钟彬娴记得她读四年级时的一件事，当时她非常渴望拥有一盒120色的画笔。父母与她达成了协议：如果她的考试全部得A，父母就买一套给她。为了得到那套画笔，钟彬娴把自己关在房间里温习功课，错过了不少生日派对和网球比赛，那年年底，她向父母交上了一份全部得A的成绩单——她终于得到了梦寐以求的120色画笔。

　　临危受命，进入雅芳

　　一个在孩童时代就会为了一盒画笔而放弃一年玩乐时间的人，为了公司的成功她还有什么不可以付出的呢?钟彬娴的榜样是自己的外婆。“她总让我觉得女孩子也可以做任何事情,”钟彬娴说。

　　外婆影响了钟彬娴的性格。钟彬娴认为在领导力的特质中，最重要的是坚持和梦想。“坚持和勤奋会帮助你度过困境。有时候我看到年轻的美国人遇到困难时就放弃，我总是建议他们再试一次。没有达到目标决不要放弃。这就是为什么有的人能够到达顶峰，而有的人却不能的原因。”

　　在她1999年11月出任行政总裁时，肩负的是带领公司步出低谷的重任。因为当年雅芳公司第四季度的销售和盈利急剧下滑，致使股票猛跌了50%。此后不久，公司首席执行官查尔斯·佩林引咎辞职。紧急关头，钟彬娴挺身而上，担任了CEO这一角色。那一年，她40岁。

　　钟彬娴的压力是巨大的，很多人都在看着她。几乎没有一点经营经验的她却一下子要掌管一家拥有几百万名独立经销代表并在137个国家和地区开展业务的公司。

　　她开始了新的举措,在不放弃雅芳销售代表(雅芳小姐)这支大军的同时,进一步发展雅芳的客户。她说:“我要销售代表专门小组随时告诉我他们有什么问题,对我们的举措有何反应,这样他们能够感觉到自己是这个团队不可或缺的一部分。因为很多公司决策失误,主要是因为缺乏有效的沟通。”

　　她果断采取了行动:投人大笔资金用于市场调研;开发全新的高科技产品;改进包装,重新展开大规模的广告宣传——强调雅芳的“年轻、活力”——产品代言人包括威廉姆斯姐妹和英国的“原子女孩”乐队。她还拓展了公司的直销渠道，加入了专卖店、美容专柜和零售店等新销售模式，这在一定程度上拉近了雅芳与消费者的距离，提高了雅芳产品的知名度。她把雅芳各自为政的国际机构联合成一个“专为女性服务”的环球公司,并于2000年开始销售一系列名为BeComing的雅芳产品。这一切的结果是:2001年雅芳的销售额达到创纪录的59.5亿美元。

　　2000年，雅芳的股价上涨了23%。2001年，雅芳被《商业周刊》评为全球“最有价值的品牌”百强之一，成为入选的惟一的化妆品牌。2002年是雅芳公司丰收的一年，全年营业额超过60亿美元，而股价上升19%，每股盈利取得两位数增长。

　　事业成功却难以平衡家庭

　　在34岁时，与比她年长15岁的布鲁明岱百货公司CEO麦克·古尔德结婚。古尔德一直在管理当时雅芳公司的香水业务，婚后第二年，钟彬娴加入雅芳。雅芳，对于她来说，雅芳就是她的家，她的一切。为了这个家，,她和丈夫已经离异。两个孩子和钟彬娴生活在一起,距雅芳总部只有一小段路程。“如何协调好孩子和工作之间的关系可是件费劲的事情,”她说,“在我工作的某些方面,本来不应该把孩子们的事情搅和进来。但有一天我的宝贝儿子没人照料,满处乱跑,于是我明白最好还是去学校看场话剧,或早点下班。”其实，对于任何一个女人来说，事业的成功仅仅是人生幸福的一半。